Tarifs de nos prestations

Ayant un devoir de conseil, nous vous rappelons que vous devez vous conformer, pour l'utilisation et l'entretien de votre appareil, aux documents suivants :

- Notice d'appareil

- DTUs en vigueur et évolutifs

- Règlement sanitaire départemental et autre(s) réglementation(s) locale(s).

Vous êtes par ailleurs ainsi informé qu'un appareil nécessite de faire entretenir son conduit de cheminée et raccordement «  deux fois par année de chauffe », soit une fois en fin ou début de saison, ainsi qu'une autre fois en milieu de saison de chauffe.

- Toute demande d'édition de nouvelle facture ou document administratif devra être précédée d'un réglement de 13 euros HT soit 15,60 euros TTC (20%)

- Ramonage fin/début de saison de chauffe pour poêle, insert ou foyer : 75 euros TTC comprenant déplacement, main d'oeuvre, établissement d'une facture (RC et décennale incluses)

- Déplacement 70 euros HT (intervention de moins de 30 min / kilométrage inclu avec distance inférieure à 20 kilomètres), plusieurs cas : entretien ou ramonage ne pouvant être effectué suite à un appareil chaud/en fonctionnement ou par manquement aux DTU ou DTA en vigueur avec condamnation de l'installation ; intervention suite à une mauvaise manipulation ou interprétation de la notice fabricant ; explication du fonctionnement du poêle ou reprogammation des paramètres primaires (étalonnage d'usine et/ou par rapport à l'installation existante)

- Respect du DTU et préconisation fabricant avec 2 ramonages dont l'un en janvier-févier : 135 euros TTC (paiement en 2 fois lors de l'intevention décomposé en 75 et 60 euros TTC) comprenant déplacement, main d'oeuvre, établissement d'une facture (RC et décennale incluses)

- Changement de vitre d'appareil de chauffe : sur devis gratuit si la porte est livrée en magasin par vos soins / sur devis de 40 euros euros TTC si déplacement nécessaire dans une limite de 20 minutes de déplacement (autres distances, ns consulter)

- Entretien complet avec ramonage de poêle à granulé MCZ, Cadel, Freepoint, FonteFlamme, ORCHEL (Forest BV,B, LV, LC) en ventouse horizontale, verticale, ou conduit DTU 24.1 vertical : 170 euros TTC (comprenant déplacement, main d'oeuvre, établissement d'une facture (RC et décennale incluses) / SI plus de 20km, + déplacement à 1 euros HT le kilomètre depuis l'enseigne AZ Cheminées Poêles - 1 rue des Manzats à Cournon

- Entretien complet avec ramonage de poêle à granulé Calux : 170 euros TTC (comprenant déplacement, main d'oeuvre, établissement d'une facture (RC et décennale incluses) / SI plus de 20km, + déplacement à 1 euros HT le kilomètre depuis l'enseigne AZ Cheminées Poêles - 1 rue des Manzats à Cournon 

- Entretien complet avec ramonage d'insert ou foyer à granulé MCZ, Cadel, Extraflame-LaNordica : 170 euros TTC (comprenant déplacement, main d'oeuvre, établissement d'une facture (RC et décennale incluses) / SI plus de 20km, + déplacement à 1 euros HT le kilomètre depuis l'enseigne AZ Cheminées Poêles - 1 rue des Manzats à Cournon

ATTENTION : toute intervention souhaitée et/ou réalisée après 20 heures fera l'objet d'une majoration de 30% sur la partie main d'oeuvre et déplacement. Les pièces remplacées ne sont pas concernées par la majoration.

SAV sous garantie pour les marques CADEL, MCZ, FREEPOINT => prise en charge totale pièce, main d'oeuvre et déplacement sur toute la durée de garantie déclarée lors de l'achat, par le "MCZ Group" via son intermédiaire en France soit SFG (Société Française de Garantie).

Numéros à contacter pour la prise en charge sous garantie, ou autre problème lié à l'utilisation : SAV MCZ au 04.88.78.59.77 / SAV CADEL au 04.88.78.59.81 / FONTEFLAMME et CALUX à az.chemineespoeles@gmail.com (en décrivant problème rencontré).

SAV sous garantie pour la marque FonteFlamme => prise en charge des pièces selon dispositif du fabricant (cf notice de chaque appareil), main d'oeuvre et déplacement restant à la charge du client soit :

- Forfait 1 H avec déplacement et main d'oeuvre compris à 85 euros HT

- Forfait 2 H (non divisible) avec déplacement et main d'oeuvre compris à 130 euros HT

SAV hors garantie pour les marques CADEL, MCZ, FREEPOINT, RED, FonteFlamme, Extraflame-LaNordica, ORCHEL :

- Forfait 1 H à 75 euros HT (SI plus de 20km, + déplacement à 1 euros HT le kilomètre depuis l'enseigne AZ Cheminées Poêles - 1 rue des Manzats à Cournon)

- Forfait 2 H (non divisible) à 120 euros HT (SI plus de 20km, + déplacement à 1 euros HT le kilomètre depuis l'enseigne AZ Cheminées Poêles - 1 rue des Manzats à Cournon)

Devis SAV hors garantie pour les marques CADEL, MCZ, FREEPOINT, RED, FonteFlamme, Extraflame-LaNordica, ORCHEL

- Sans démontage de l'appareil à 50 euros HT + déplacement à 1 euros HT le kilomètre depuis l'enseigne AZ Cheminées Poêles - 1 rue des Manzats à Cournon.

- Avec démontage d'éléments de l'appareil à 85 euros HT + déplacement à 1 euros HT le kilomètre depuis l'enseigne AZ Cheminées Poêles - 1 rue des Manzats à Cournon.

=> ce dernier tarif est par ailleurs aussi valable pour tous les allumages décalés de fin de chantier, en cas d'encaissement décalé du montant restant dû à l'intervention (J+1 et davantage, en fonction de la disponibilité apparentes des fonds). En attendant, l'appareil sera rendu non utilisable, le tansfert de propriété et de garantie/assurance n'ayant pu effectué.